Помощь

Ответы на самые частые вопросы об использовании Spracho.

Для переводчиков

Как только Ваш профиль будет активирован, клиенты смогут найти и забронировать Вас через страницу поиска. Новые запросы появятся в Вашей панели управления.

Вы можете связать свой аккаунт Telegram со Spracho. Тогда Вы будете получать мгновенные push-уведомления о новых запросах и сможете принимать или отклонять их прямо из Telegram — без необходимости открывать сайт.

Нажмите в панели управления на «Привязать Telegram», подтвердите перенаправление и нажмите /start в Telegram. Соединение сразу станет активным.

Да — Ваш номер телефона, адрес электронной почты и полный почтовый адрес никогда не передаются клиентам. Клиенты видят только Ваше имя, город, языки и почасовую ставку.

Клиент будет уведомлён и сможет найти другого переводчика. Отклонения не влияют негативно на Ваш профиль.

Unter „Meine Abwesenheiten“ können Sie Tage markieren, an denen Sie nicht verfügbar sind. An diesen Tagen werden Sie nicht in den Suchergebnissen angezeigt.

В Вашем профиле в разделе «Почасовая ставка». Изменение вступает в силу сразу для всех новых запросов.

Для клиентов

Используйте страницу поиска для фильтрации переводчиков по языку, городу и доступности.

Вы видите имя, город, доступные языки, почасовую ставку и отзывы других клиентов.

Почасовая ставка отображается в профиле переводчика. Общая стоимость определяется забронированной продолжительностью.